Основной задачей было внедрение мессенджеров для поддержки для наших клиентов.
Нам повезло: мы с первого раза выбрали качественный инструмент — Chatbullet.
Мы получили необходимый функционал за адекватную плату.
В среднем за месяц мы получаем более 150 обращений через мессенджеры, качество консультаций вышло на новый уровень, фотографии, документы, инструкции.
Мы стали ближе к нашим клиентам и довольны этим результатом.