← Вернуться на главную
CHATBULLET — КЕЙС ЧАТ БОТА
Чат-бот для отеля
Новый уровень сервиса для Ваших клиентов! Экономьте время своего персонала и одновременно увеличивайте лояльность клиента
Возможности бота для клиента
Мультиязычность
Пользователь сам может выбрать удобный для него язык общения
Быстрый заказ номера
Клиент с помощью бота сам выбирает и оплачивает понравившийся ему номер и даты въезда/выезда из отеля
Как добраться
Используя модуль геопозиции бот покажет ближайший отель Вашей сети либо выведет адреса всех, если нии одного нет поблизости
Связь с администрацией
Удобный способ клиенту пообщаться с сотрудниками даже не находясь в отеле
Развлечения рядом
Интеграции с сервисом TripAdvisor поможет показать все интересные места и заведения рядом с Вашим гостем
Система "Вопрос-Ответ"
Позволяет клиенту получить ответ на свой вопрос, не дожидаясь ответа от персонала
Вызов персонала
Больше не придётся звонить на ресепшн, достаточно нажать пару кнопок и Вы сразу получите уведомление с описанием проблемы и номером клиента
Заказ еды
Пользователь может просмотреть меню Вашего отеля на сегодня и сделать заказ внутри мессенджера
Заказ трансфера
Клиенту нужно отъехать по делам или на прогулку? Бот поможет ему заказать комфортное авто для трансфера
Схема работы бота
Просмотреть схему
Возможности бота для сотрудников
Уведомление о вызовах
Поможет быстрее реагировать на вызовы гостей. А наличие дополнительной информации о проблеме сократит время на её решение
Уведомления о заказах
Просматривайте список заявок на завтраки/ужины для каждого номера и контролируйте их выполнение с помощью статусов
Сбор отзывов
Узнайте мнение своего гостя о пребывании в отеле и узнайте как можно улучшить качество Вашего сервиса
Бонусная программа
Используйте систему скидок и предложений для гостей, чтобы увеличить количество продаж
Рассылка
Делитесь полезной информацией и рассказывайте об акциях, чтобы всегда быть на слуху у своих гостей
Увеличение лояльности
Предоставление удобного сервиса через мессенджеры поможет Вам максимально увеличить лояльность Ваших клиентов
Возможные интеграции
Мы разбираемся в системах
Оставьте заявку
Мы проконсультируем Вас по всем вопросам
Подать заявку
Смотреть остальные проекты
phone: +380 73 377 88 70
e-mail: sales@chatbullet.com
Украина, Одесса
Все права защищены © Chatbullet.com